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BAM Basura de IusacellTristemente el nacimiento de este blog se lo debemos a la gente de iusashit Iusacell quienes hacen la vida imposible a muchos de los que tenemos contratado su super servicio de Banda Ancha Móvil mejor conocido como BAM. Tengo 3 semanas al momento de escribir esta entrada con este servicio y cabe aclarar que lo contraté por que vivo en un fraccionamiento o colonia muy nueva en alguna ciudad de nuestro querido México y para mi desgracia la única forma de tener Internet era vía BAM o Telcel 3G. Por mas que indagué, no encontré ninguna otra opción como mi querido Infinitum que nunca me había dejado mal en mi otra ex-casa. Si me decidí por BAM y no por Telcel 3G fue por que en teoría la conexión es mayor: 3.1 mbps contra 1.5 mbps. La diferencia eran solo 30 pesos entre uno y otro y por si no están enterados, el Internet Móvil ilimitado de Telcel no es tan ilimitado, pues al descargar mas de 3 GB en un mes te bajan la velocidad de tu conexión y así deja de ser divertido. Sobre todo si pagas 621 pesos por dicha conexión. Ahora bien, retomando el tema de la BAM. La contraté un Sábado y la pude usar hasta el Miércoles por la noche por el simple hecho de que la tarjeta estaba mala según ellos, por eso es que no se pudo activar. El caso es que me hicieron el cambio por una idéntica y esa si funcionó.

Las cosas no son lo que parecen

Todo pintaba para una muy buena experiencia, sin embargo, la noche del Jueves fue imposible conectarse, es decir, desde aproximadamente las 6 PM de ese día hasta el Viernes por la mañana fue que se dignó a funcionar. Bien, tiempo de añadir mas drama a la situación. Supuestamente te indican que la velocidad es de 3.1 mbps por lo cual tendrías que bajar a por lo menos 300 KB/s si la línea fuera solo para ti. Al menos, con Infinitum, que te dan 1.0 mbps puedes descargar hasta 106 KB/s a todas horas. El caso es que sonaba muy bonito para ser verdad eso de los 300 KB/s, pues, en la caja en la que viene la tarjeta se indica que tu velocidad de descarga estará entre los 8 y 80 KB/s. Lo que ocurre aquí y que en ningún lado te dicen, es que la velocidad se divide, es decir, mientras mas usuarios conectados hayan al mismo tiempo, menos banda te tocará y lo peor no es solo eso. Esta basura de servicio se desconecta a todas horas, incluso hay momentos en los que no aguanta ni 5 minutos conectado y se tiene que reconectar, es realmente un suplicio utilizar esta basura. De nada sirve que sea ilimitado por que de banda ancha no tiene ni madres, esto recuerda a los tiempos del viejo dialup y creo que ni eso por que al menos el dialup era estable. Así que si piensas utilizarlo para descargar música, películas, fotos, olvídalo. Este “servicio” no sirve para nada de eso. Incluso, ya me empiezo a plantear si realmente era mejor no tener nada que medio tener Internet. Esto es una mentada de madre por que en los spots de televisión te dicen que ellos llevan con su 3G cinco largos años y que son pioneros, que tienen mucha experiencia y no se que tanta sarta de sancedes que se les ocurren. 650 pesos al mes por esta basura, neta que no lo valen. Lo que mas molesta de todo, es que estoy pagando ilimitado cuando la verdad a velocidades tan paurérrimas de navegación dudo mucho “descargar” mas de 150 MB que era el plan “moderado”.

Conclusión

No recomiendo a nadie este “servicio”. Es basura de la buena y muy cara. Yo estoy todos los días esperando algún servicio de internet de verdad disponible para mandar al carajo a estos bastardos rateros. Afortunadamente sus millones de cláusulas no indican que el servicio se cae a pedazos a todas horas y ellos mismos dicen que lo menos que navegarías es a 8 KB/s pero hay dias donde bajo a la irrisoria cantidad de 2.1 KB/s así que el dia que pueda les diré adiós y que Dios me libre algún día de volver a encontrarme con iusashit. Somos un país de tercer mundo con servicios de tercer mundo, no cabe duda.

22 Comentarios

  1. Hola, que tal, te comento, yo tambien tengo el servicio de internet de iusacell ilimitado en la compu, pero solo pago 200 mensuales, jejej, te explico algunos de los detalles, tambien me pasaba lo de las desconexiones, pero descubri que eran las versiones de los drivers y la configuracion de la conexion, tienes q activar el control de errores y quitar la compresion de datos, ademas de que tienes q ponerla en donde tenga buena señal….y con respecto a q es compartido el ancho de banda……pues casi das con la respuesta, en realidad no es q sea compartida la velocidad, sino el espectro en el q trabaja la frecuencia celular, asi q basta con que haya personas hablando por telefono para q el servicio de datos se vea afectado, sobre todo por que tiene prioridad el servicio de voz. y porcierto a mi siempre me funciona en el dia con velocidades entre 200kbps (20kb de bajada) a 500kbps (50kb de bajada) y de noche con una velocidad excelente de entre 700kbs (70kb de bajada) hasta 1700kbs (170kb de bajada) lo mas que he bajado por el momento ha sido alrrededor de unos 8gb en un mes, eso por q por lo general solo uso ese internet en la lap cuando salgo y en casa uso mi buen infinitum. Si aun tienes el servicio puedo asesorarte para ver cual es el problema, aunque lo mas probable es q sea la zona, pero bueno seria cuestion de hacer pruebas, ahi me avisas si te animas.

  2. @darknss: Hola, agradezco mucho el comentario que recién dejaste. Me queda un poco mas claro el tema de la “división” del ancho de banda ahora. Y bueno, realmente agradecería tu ayuda con este problema por que la verdad no me gusta hablar mal de la gente de a gratis, pero los de Iusacell no saben hacer ni madres en el centro de servicio. Con decirte que ni instalarte el famoso Mobilink pueden a la primera. Pero bueno, esa es otra historia. Por lo que me comentas veo que funciona bastante bien. Si te soy sincero no me importa que estuviera a 20 KB/s siempre y cuando fuera estable, pero en mi caso no es ni rápido ni estable. Entonces, agradecería mucho algunas instrucciones adicionales para configurar esto. Lo primero que tengo que decir es que no uso Mobilink, esa basura solo me estresa y no funciona bien si no tienes Internet Explorer como navegador predeterminado. Entonces, pues me vendrían muy bien los pasos que seguiste para dejar mejor la conexión, te agradezco de antemano.

    Por otra parte, no creo que sea la ubicación, pues, las veces que he puesto el Mobilink marca la señal a tope en la red EV-DO pero a veces como que se apendeja y se pasa a la 1RXTT o algo así.

    Quedo pendiente de tu respuesta.

  3. Te comento que yo he tenido un buen servicio com bam de iusacell, lo contrate con una blackberry como modem y en ocasiones es mejor que infinitum ya que me la paso comparandolo, lo que creo yo en tu caso, es que la madre de tarjeta que te vendieron sigue defectuosa, te lo comento porque alguna vez tuve un problema con un cel que le pasaba lo mismo que dices tu con la señal, nadamas que aqui el gran problema son los ejecutivos del centro de atencion y telefonicos que en un 70 u 80% son unos verdaderos pendejos e incompetentes, ya que en ocasiones ni ellos conocen los equipos cuando estan defectuosos, piensan que uno les miente o que trata de sacar ventaja. Te mando un saludo y ojala y puedas cambiar tu tarjeta por otra, porque segun lei tu comentario la señal por donde vives esta bien, lo que quiere decir que la tarjeta y por ahi la configuracion pueden estar mal.

  4. @JOHHNY7979: Un saludo antes que nada. Pasa que si bien el servicio no tiene que ser la octava maravilla, tendría que estar por lo menos decente. Y bueno, creo que ya se que es lo que ocurría, como dijo darknss mas arriba, tiene que ver con el Firmware. La tarjeta esta Merlin S720 (PCMCIA) trae por default un firmware del carajo. Antier la actualicé con uno de los programas que vienen en la web de Novatel y de momento ha estado funcionando tan bien (en cuanto a estabilidad) que ni yo me la creo.

    Ojalá que estos inútiles de Iusacell estuvieran mejor capacitados para brindar mejor soporte. Me cae que nosotros acá en la web con un par de tutoriales lo haríamos mejor que esos pendejazos. Pero en fin, que bueno que a ti te funcione bien, quiere decir que el servicio no es tan malo después de todo.

    Veré que tal sigue evolucionando en estos días, ojalá ya se mantenga estable por un buen tiempo. Por lo menos de aquí a que pongan infinitum por donde vivo xD.

  5. Hola que tal. un saludo antes que nada. darknss, podrias decirme como es que estas pagando 200 al mes por ese servicio.
    pues tengo 2 telefonos activados en iusacell, un motorola v3m y un lg mx8500. el problema es que hago todos los pasos necesarios para poder navegar y no he podido, utilizo el software proporcionado por iusacell, y si me dice que estoy conectado, pero al intentar abrir una pagina de internet no la carga, tambien he escuchado que si ingresas $ 200 o mas puedes tener el internet desde tu movil, ojala y me pudieran ayudar. Saludos

  6. hola mi opinion respecto atu caso comapñero es k creo talvez en el lugar k la utilizas no ai la sufiente cobertura o bien tlvez la tarjeta necesita la actualizacion del PRL al menos eso le hicieron eso ala tarjeta de un amigo quien tambien cuenta con el servicio de BAM te comento tambien k yop tambien tengo el servicio de internt pero con telefonia fija de isusacell osea con un telular pago 200 pesos por mes y creeme estoy en un una localidad que pertence a cadereyta N.l. un lugar en donde ai poca cobertura ni telcel movistar telmex pudieron brindarme el servicio k me da IUSACELL ademas k me han brindado un excelente servicio creo k esto cuenta mucho talvez esto cuenta mucho al lugar k acudes pues no todos son iguales y e salido beneficiada al doble pues he recomendado este servicio a mi familia y ahora puedo hasta hablarles gratis ya que este telular lo tengo en mi negocio y y me puedo comunicarme desde mi isuacell movil con ellos en vdd vale la pena pues si te poner a pensar y preguntar en con tu centro de atencion obtienes mas beneficies k unicamente el internet

  7. antes que nada un saludo a todos y una mentada a los de atencion a clientes de isacell por que la neta mi servicio esta malisimo tu dices que se desconecta a cada rato bueno el mio ni siquiera se conecta y si por obra de dios se llega a conectar se desconecta en 5 minutos y ya fui a reclamar y me dijeron que era mi pc que tenia algun virus y me hicieron cambiar de antivirus incluso hacer escaneos online y buscar hasta mas no poder dichos virus y por lo que veo no existe nada de eso incluso un compa que es ingeniero en sistemas me la checo y nada y tambien me dijeron que la ram era muy poca no mames piensan que todas las pcs son como las de ellos con 256 de ram y la neta pues la mia tiene 3gb de ram y pues no me supieron decir ni madres por este motivo el dia de mañana tendre que ir a iusacell nuevamente y mentarselas por que la pc esta en perfecto estado incluso es nueva a los 5 dias de que la compre contrate el bam y no me ha funcionado nada bien bueno luego les comento como me fue con los de iusacell

  8. hola, es 14 de julio del 2008 y tengo en este momento una tarjeta usb modelo cdu-860 que el “ejecutivo” de iusacell me dejó puesto que estoy sondeando contratarla, la cuestion es que en mi zona como en la tuya, no hay infinitum, y decidi ver que onda, pero me ha decepcionado terriblemente, el cuento de los 3mb ya no me lo creo, puesto que lo mas rapido que he descargado es a 5kbps, una mierda, y lo peor es que segun la tarjeta evdo esta al maximo, la tarjetA me la dejaron para ver si la velocidad aumenta con el paso del tiempo pero nada, si esta es la mas alta tecnologia estamos en pañales, asi que mi experiencia dice que NO VALE LA PENA CONTRATARLO, sobretodo yo que con el infinitum en otra casa bajo peliculas y un monton de musica, cosa que con la BAM, nunca podre hacer.
    PD. si sabes de algun otro tipo de conexion que valga la pena por favor avisame, gracias.

  9. @miguel angel: Lo mejor que puedes hacer, es no usar el softare que proporciona Iusashit. Mejor ve a la página de los fabricantes por versiones mas nuevas y que funcionan mucho mejor. No te ayudo mas por que no tengo esos equipos. Suerte.

    @jazmín: Aquí donde vivo la señal es excelente así que el problema no pasa por ahí. Ocurre que el software que da iusashit es una basura. Ahora que he actualizado el software de la tarjeta funciona mucho mejor.

    @isreael & mausanfon: En iusashit siempre tienen un pretextazo para todo. La realidad es que ni los empleados tienen idea de como funciona su super mega bamsura. Les recomiendo a ambos buscar el software oficial de los fabricantes de sus tarjetas (en mi caso Novatel. Bajé el Spring Conection Manager) y con eso se actualizó el firmware de mi tarjeta y ahora funciona mucho mejor, se desconecta muy poco. Claro, sigue sin ser la octava maravilla pero ahora me enoja solo un tercio de las veces que lo hacia antes con el software de Iusashit.

  10. mmm…YO TENGO BAM EN PREPAGO NO INSTALE EL SOFTWARE Y LA TARJETA LA COMPRE USADA Y ME COSTO 500 PS MEXICANOS..Y NAVEGO A 115,2KBS Y DESCARGO ENTRE 30 Y 45 KBS Y LA TENGO EN PREPAGO..

  11. Que tal!

    Llego aquí por la misma situación de todos ustedes, la decepción por el servicio. Pero leo que las desconexiones se pueden reducir con una mejor configuración. Tengo una mac OS X; anteriormente usaba mi tarjeta PCI Express en una lap en Windows vista y dejé de usar el software que traía para usar solamente los drivers, pero no fue suficiente. Así que, no sé si ustedes que ya han pasado por todo esto y han podido mejorar la estabilidad de su conexión, puedan poner un manual… aunque sea para Windows, desde luego que preferiría un manual para mac, pero me conformaré.

    En verdad, sería bastante útil para muchísimos usuarios que navegan en busca de una solución o disminución a tanto problema con la dichosa BAM.

    Saludos!

  12. Hola un saludo a todos ustedes, bueno yo también tengo el servicio de BAM desde el móvil en un MotorolaV3m, pero igual el servicio es muy inestable,

    alguno de ustedes me podría ayudar con las configuraciones idóneas para mejorar el servicio?

    estaría agradecido…
    de antemano muchas gracias

  13. hola!
    no soy muy bueno en esto de las redes y tengo una duda, veran, tengo conectada la BAM en una PC de gabinete y la verdad es que es muy lenta la conecxion, mi pregunta es si ¿la bam solo es para laptop’s o algo anda mal con mi pc?

  14. Arthur, Roko y Toño:

    Les recomiendo ir a la página de Novatel y bajar un programa (Windows) que se llama Connection Manager, este programa es similar al Mobilink basura que da Iusacell con la diferencia de que actualiza el firmware de la tarjeta y con ello las desconexiones se reducen bastante amén de que la velocidad si mejora tantito. No esperen un milagro y que funcione como Infinitum pero algo es algo.

    Eso fue lo que yo hice y ahora de irme muy mal ahora me va medianamente bien.

    En Ubuntu Linux se configura prácticamente solo si usamos la versión mas super nueva del Network Manager.

    En Mac no tengo ni idea pero debería ser parecido a como es en Linux, pero no se la verdad.

    La clave está en actualizar el firmware de la tarjeta mediante el software que les dije antes. No les digo exactamente en que página lo bajé por que no me acuerdo, pero era algo de Novatel Sprint Conection Manager. Yo ocupo la PCMCIA así que busquen ese software para el tipo de tarjeta que tengan.

    UN saludo y suerte.

  15. UMM pues tengo la mismas situación no sirve para mucho solo para jalar un chat de irc pero hasta ahí no puedo subir y bajar cosas se tarda años en abrir ventanas y la verdad pagas un chingo umm no se si podre cancelar pero la tengo por contrato

  16. Hola, nunca he tenido problemas con mi conexión me da una excelente velocidad con mi lg 380 a un precio mucho más bajo y pues les recomiendo primero analizar detenidamente cual es su mejor opción antes de adquirir algo para que después no se quejen, nos vemos, espero resuelvan pronto sus problemas.

  17. Pues yo lo tengo y me funciona de maravilla, utilizo Skype con mi novio toooooodo el dia, veo videos de youtube, uso Second Life, MSN Messenger, etc.

    =)

  18. mi bam si apesta!!!!

    Pero lo kiero cancelar!!

    Hice kontrato por años T_T
    pobre de mi!!!

    Se puede cancelar?

  19. oye he estado leyendo tus comentarios y bueno, sinceramente ps kreo que empresa realmente profesional esta imposible, especialmente en nuestro amado pais Mexico, pero ps ya ke, volviendo a lo de las BAM, en mi caso yo por cuestiones de mi trabajo la uso y sinceramente te digo CERO PROBLEMAS, mi problema era con la desgracia y maldicion de microsoft(windows), virus, licencias y toda esa sarta de raterias, yo instale linux mas especificamente XUBUNTU, (es una distro de GNU/LINUX) version 8.10 o INTREPID, esta de lujo la banda jamas de los jamases se me desconecta, navego super bien y no tengo problemas con la velocidad, lo unico ke haces es instalar el software, despues le haces las actualizaciones (1 hora maximo en todo eso) y listo reinicias tu laptop y entonces la maravilla, insertas la BAM y el sistema la reconoce automaticamente, te metes en editar la coneccion y ahi le das click en conectar automaticamente y listo, cada vez que enciendas tu laptop estara conectada a internet sin NINGUN PROBLEMA, trata con esto si se te antoja, te garantizo que linux resuelve muchos problemas provocados por los drivers y licencias de microsoft, saludos y que estes bien!!!!

  20. hola! al igual que tu acabo de contratar el bam por las mismas razones, me cambié de casa y no hay infinitum, he descargado a velocidades miserables ademas de que a cada rato se desconecta. me agradaría que si encontraste alguna forma de mejorar este servicio podrias avisarme. gracias. yo tmb seguire investigando.

  21. hola que tal reapecto a todos los comentarios que he leeido en este sitiotodos tienen sus pro y sus contras en mi caso son puras contras ya que vivo en la zona de ecatepec para ser exactos en cd azteca desde que contrate en el plan de 450 mens… he tenido problema tras problema llegando hasta el punto de que ya me cambiaron el equipo que es una USB FRANKLIN CDU 680 y resulta que sigue igual el problema que tengo es que me dicen los maletas segun ejecutivos de iusa….que estoy en una cobertura 1X interior y que no tengo suficiente cobertura bueno a todo esto ya compre una antene yagi y tampoco porque se desconecta a cada rato y antes de que se desconecte se pone en verde como si se pausara la señal para ver un video de 5 monitos me tardo la fabulosa cantidad de 30 a 45 monitos eso quiere decir que debo de perder todo el dia para poder ver algunos videos si es que se puede y no se desconecta quisiera que de favor me hecharan la mano sin alburrrr jejejejej!!!! para poder solucionar mi problema no se si se trate de actualizar la USB o que show ya que el PRL lo tengo actualizado a 282 que segun es la ultima actualizacion a este mes saludos!!!!!!!!!!……………

  22. aaaaaaaaaaa se me olvido comentar tengo windows vista a 32 de velocidad y antivirus avast……..


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